文｜李嘉恆

7月19日，由政府委任的宏福苑法團管理人“合安管理有限公司”舉行特別業主大會，有575名業主以親身或授權方式出席，佔全部業主28.98%。會議歷時近6小時，過程大致順利，管理人匯報了善後工作的最新進展，居民亦就多項關注議題踊躍表達意見。當前是火災善後處理的關鍵節點，召開特別業主大會可望促進各方提速提效推進相關事宜。

當中具指標性意義的一項決定，是《2025年核數師報告》未獲業主大會通過。此舉反映居民對法團財政表現出高度關注，亦體現了大會發揮的功能——透過理性審視，切實保障居民合法權益。期望管理人能夠針對居民的疑問，在日後作出更詳細說明。

值得注意的是，特區政府一直積極推進善後工作，協助災民重建生活，尤其是儘早安排及落實長遠居所。譬如透過“一戶一社工”機制主動聯絡業主，推出“特設銷售計劃”及“樓換樓”安排，特意預留房委會居屋、綠置居及房協單位供有意出售原屋苑業權的業主選購等。

今次大會上，有居民反映希望再次返回單位收拾財物。政府其後回應指，即使業主選擇出售業權，居民仍可取回個人物品，毋須擔心因出售物業而喪失取回物資的權利。同時表示，會在安全及人手許可的情況下，儘量配合住戶搬遷新居的入夥時間，擬定新一輪返回單位取回物品的具體安排，反映善後措施兼顧了人性化考量。

宏福苑火災是本港史上最嚴重的屋苑災難之一，這場沉痛教訓凸顯制度改革之迫切性，特別是涉及龐大金額的大維修工程。筆者日前出席牛頭角安基苑的特別業主大會時，亦留意到類似問題：原工程顧問“鴻毅”未能繼續提供服務，導致工程陷入停頓，需要重新委聘獨立工程顧問。

由於一般業主普遍缺乏相關專業知識，討論焦點往往流於價錢層面。一方面，居民會質疑最低報價者的專業能力，甚至擔憂是否涉及圍標；另一方面，若不選擇最低報價，又會質疑為何要居民承擔額外費用。從中可知，若大維修的討論只聚焦於價格，極易產生盲點，甚至可能讓不法之徒有機可乘。因此，推動制度改革、加強對居民專業支援，已刻不容緩。

宏福苑災後首場特別業主大會舉行，並不代表善後工作已告一段落。接下來如大維修退款、保險理賠等工作，仍需持續推進。其間，政府、管理人、社會各界應通力合作、以人為本、以情為先，確保每項安排都能切合實際需要，讓受災居民早日過上新生活。

（作者係香港青年時事評論員協會會員、觀塘區議員，文章僅代表個人觀點）