AI效能提升組首批落實30個項目目標年內100個政務環節應用AI-紫荊網

AI效能提升組首批落實30個項目目標年內100個政務環節應用AI

日期：2026-08-17 來源：紫荆瀏覽量：字號：大中小

政務司副司長卓永興今日（8月17日）出席“‘AI+’政務：業界如何助力政府重塑公共服務思維”交流活動時表示，AI效能提升組至今促成及落實首批涉及13個部門共30個效能提升項目，包括：運輸牌照、康體設施、食物業牌照、環境衞生、投訴處理，以及環境保護等與市民和企業息息相關的政務環節等。有項目透過採用AI，將部分個案的審批或輪候時間大幅縮減九成，亦有項目通過應用AI技術或重組工作流程，將部分工序的處理時間，由原本的數日壓縮至數小時，個案分流或分析的時間亦可縮短一半或以上。

卓永興表示，務求於今明兩年將項目落實。他指出，這些項目能夠在短時間內推出，體現政府推動數智化轉型的決心和執行能力。

卓永興表示，AI效能提升組亦推廣在各部門日常政務環節中應用AI工具，目標是在2026年內支援100個政務環節應用AI，並在2027年年底前增加至不少於200個政務環節。

卓永興表示，數字辦已推出網上AI培訓課程，提升公務員隊伍運用AI的能力，讓公務員與時並進，成為推動智慧政府建設的力量，並讓公務員隊伍成為政府持續提升治理效能和公共服務質素的重要動力。

AI效能提升組首批落實30個項目 目標年內100個政務環節應用AI

AI效能提升組首批落實30個項目目標年內100個政務環節應用AI