入境事務處今日（30日）宣布，港島人事登記辦事處將首次於4月5日及4月7日兩天公眾假期推出特別服務日，提供各類型身份證申請服務。另外，入境處將於明日（31日）推出網上辦理出生及死亡登記的電子服務，市民無需親身前往出生或死亡登記處辦理登記。入境處亦會於下周初增設1868 Whatsapp求助熱線，方便在外香港居民求助。

因應清明及復活節假期，入境事務處宣布位於灣仔入境事務大樓的港島人事登記處將於4月5日及7日兩日紅日加開，於早上8時至晚上6時提供各類型身份證申請服務，包括換證計劃下的換領新智能身份證申請、首次申領成人或兒童身份證、身份證補領申請等，市民可由4月3日開始預約申請。

另外，《2023年生死登記（修訂）條例》將於明日生效，入境處將同步推出全新的網上辦理出生及死亡登記的電子服務，市民無需親自到訪出生或死亡登記處，可經郵遞方式收取相關證明書。

入境處亦將於下周初推出1868 Whatsapp求助熱線，幫助在香港境外的香港市民，市民只需發送訊息至 (852) 1868便可與小組聯絡。

首席入境事務主任（證件）楊淑兒指，推出電子出生死亡登記有3大好處，包括方便市民、減少辦事處人流、以及減少用紙，令特區政府的資源分配更得宜。現時有8成市民會於網上預約出生登記，因此預計此服務將大受歡迎。

首席入境事務主任（人事登記）翁碧霞則表示，預計特別服務日能夠處理1000個申請，雖然未必能夠即時消化換領身份證的龐大需求，但會靈活調整工作安排，繼續留意市民需求，盡力為市民處理更多申請。