行政長官李家超在去年施政報告中提出成立“地區服務及關愛隊伍”（關愛隊），凝聚社區資源和力量，支援政府地區工作和加強地區網絡。南區關愛隊於四月三十日舉行誓師典禮後，轄下的17支關愛隊小隊隨即正式起動，全力投入服務社區。

承諾兩年內接觸萬個有需要住戶

南區17隊關愛隊（見附表）由15個團體承辦，這些團體多年來深耕南區，有豐富的地區工作經驗和網絡，可以動員超過500位義工提供服務。南區17隊關愛隊共有187名小隊成員，涵蓋不同界別，包括社會福利、醫療、金融、教育、地產物管、法律等，他們將運用專業知識及相關服務經驗為小區居民提供更完善服務。

南區關愛隊亦獲得社會各界的支持。早前，香港南區各界聯會聯同各界熱心人士籌組“南區各界關愛及發展基金”，已籌得733萬港元善款，支持17隊關愛隊的工作。

南區17隊關愛隊將在兩年內探訪或接觸約10,000個長者戶及10,000個有需要住戶，包括低收入住戶、劏房戶、漁民、長期病患者等，建立聯繫，並為他們提供公共、社福、醫療等其他相關服務的資訊、申請或預約上述服務、基本的資訊科技協助等。

爭分奪秒 支援應急

此外，17小隊還會為小區度身訂造多元化的服務，例如組織海上義工隊為漁民進行簡單漁船零件更換或維修、為有需要家庭安裝防滑扶手、辦長者智能手機學習班、安裝火警偵測器服務等，共提供近3,000 次支援服務，充分照顧社區需要。

相關小隊還將每年到訪多幢“三無大廈”，了解有關樓宇的管理、安全及衞生情況，並在有需要時安排一次性清潔服務，改善環境衞生。

在突發和緊急事故發生時，17小隊將會動員地區網絡，關心受影響人士的需要及提供適當援助，並向居民轉發重要資訊。當避暑或避寒或臨時庇護中心運作時，相關小隊將會關心使用中心人士的需要及提供適當援助。17小隊還會就政府或公營機構的新政策或新服務為有需要人士提供緊急支援。

無懼八號風球 為居民提供支援

今年首個8號颱風“泰利”在七月十七日襲港。早在颱風接近本港前夕，南區關愛隊便已積極地投入到支援行動中，向居民發放最新風暴消息、探訪區內居民，提醒他們做好防風措施。

天文台懸掛8號風球後，南區關愛隊又在區內庇護中心通宵當值，為入住市民提供物資同解答疑難。關愛隊亦在社交媒體上即時發布天氣、交通訊息供居民參考。與此同時，成員們亦積極留意區內是否有其他緊急情況或居民需要支援，與民政處同事合作，全力關顧社區需要。

上門為獨居婆婆抹窗換光管

南區薄扶林關愛隊自成立後就積極開展街坊服務。南區薄扶林關愛隊副隊長蕭煒忠表示，早前收到一名七十多歲的獨居婆婆求助，希望關愛隊協助更換家中已損壞超過三年多的光管，以及清洗超過五年沒有清潔的窗戶。他得悉情況後，立即和另外兩位關愛隊隊員出動，提供支援。

蕭煒忠等人到達單位後，先為婆婆更換損壞多年的光管，單位隨即燈火通明。婆婆十分開心，表示晚上在屋內活動時，也變得更安全。接着，關愛隊隊員又合力清潔單位內的窗戶，“由於婆婆是獨居長者，難以獨自清潔窗戶，窗戶早已被厚厚的灰塵覆蓋，當我們完成清潔後，潔白的清潔布亦變了深黑色，而窗戶則重回乾淨明亮。”

培訓義工與長者溝通技巧

青年團體“南青鋒”主席、利東一關愛隊副隊長李嘉盈表示，社區有不少獨居長者、缺乏社交的長者或關係緊張的家庭，他們會提供“分享關愛”義工培訓，讓義工掌握溝通技巧，多留意和關愛有需要人士，幫助他們紓緩壓力，讓社區更加和諧美好。

李嘉盈指出，在利東邨這個社區，除了長者外，也要照顧年輕的家庭。利東一關愛隊會提供不同的青少年及親子活動，務求可以讓父母在忙碌的生活中有更多機會享受親子互動的時光，活動包括手工工作坊、故宮博物館之旅、升學講座、兒童理財遊戲、親子清潔海岸體驗日等，這些活動特意安排讓區內青少年和家長一同參加，希望家長和子女有更多相處和溝通的時間，互相了解，增進感情。

辦健康嘉年華 助居民治療痛症

南區利東二關愛隊隊長張展聰表示，南區利東一、利東二關愛隊是由不同年齡層和不同背景志願者所組成的團隊。隊員走訪了不同的住戶，為不少有需要的家庭及獨居長者提供家居支援，當中包括清潔窗戶、清洗冷氣機隔塵網、維修小型家電、清洗抽油煙機及為有需要家庭檢視潛在家居風險等。

除日常的探訪外，南區利東二關愛隊在早前也舉辦了一個健康嘉年華，讓居民認識不同的痛症以及最新的治療方法和科技。嘉年華還包括了互動健身操、平衡力測試和脊椎測試等環節，讓居民在輕鬆愉快的環境中了解自己的健康狀況和學習如何透過日常運動改善身體健康。這次活動非常成功，每一位參加者都積極向中醫提問請教，希望解決他們日常遇到的痛症問題。

深入社區 關顧弱勢社群

南區海灣關愛隊隊長梁進表示，南區海灣關愛隊制定了兩年社區服務計劃，包括以家訪及講座形式進行一系列的消防和健康推廣、協助村民安裝獨立火警偵測器、亦會向居民提供火警預防知識，提高居民的防火意識。

同時，關愛隊成員及義工們會探訪多個獨居、雙老家庭、長期病患和有需要人士。在定期探訪的活動中，關愛隊會關心他們的健康狀況、了解他們的日常需要，並提供相應的支援，包括為他們提供各種福利和服務資訊。

梁進說，南區海灣關愛隊更會為有需要人士提供健康管理支援，包括藥物管理、記錄血壓和血糖水平等，以確保他們的健康狀況得到適當的關注和照顧，“我們希望幫助有需要人士建立與社區之間的聯繫，讓他們感受到自己並不孤單，社會上有很多關心他們的朋友，建立一個溫馨互助的社區。”

老友記：有事必搵關愛隊

走進社區，挨門送暖，遇事施援，讓居民感受關愛，是關愛隊的重要使命。南區關愛隊起動後，各小隊隊員和義工馬不停蹄，為區內居民安排活動和提供服務，獲得了街坊們高度認同。

今年四月三十日誓師典禮結束後，南區關愛隊17小隊隨即到各小區開設街站，為居民提供關愛隊服務資訊，不少居民主動上前詢問相關信息。其中，年逾六旬的馬女士表示，一直有關注南區關愛隊的進展，希望早點成立可以近距離幫助居民。得知當區關愛隊即將開展工作，她特別開心並立刻留下聯繫方式，表示有需要的時候一定會尋求關愛隊幫助。

附表：

來源：《港紙》