香港復活節去哪裡玩？隨着粵港澳大灣區城市群的加速融合，北上消費成了香港居民的假日首選。復活節假期首日，西九龍站口岸出入境客流量超過9.7萬人次，現場秩序井然，往來旅客絡繹不絕。不少家庭選擇在這個特殊的節日裡共同出遊，享受家庭的溫馨與快樂，形成了一幅繁忙而和諧的景象。

為進一步優化口岸通關環境，提高通關便利化水平，提升口岸“美譽度”，增援西九龍站口岸現場引導旅客通關、提供問詢解答、進行客流疏導的保障力量，3月30日至31日，深圳市口岸辦、西九龍邊檢站、西九龍站海關、西九龍站派出所、特發口岸公司、西九龍站口岸管理服務中心、西九龍站醫療點以及香港鐵路有限公司聯合福田區志願者聯合會、香港中文大學（深圳）、中信銀行深圳分行等單位在西九龍站口岸共同開展“深港同心·伴您同行”——創建文明口岸志願服務活動。這是西九龍站口岸各內地派駐單位、港鐵公司首次攜手開展志願服務活動，各單位在加大通關保障措施的同時，亦期望深港志願者能為旅客帶來更加溫馨、貼心的通關體驗。

作為連接內地與香港的關鍵交通樞紐，西九龍站口岸每日接待旅客數量龐大，數以萬計。來自中信銀行深圳分行、香港中文大學（深圳）的志願者們在口岸工作人員的帶領下，認真接受培訓，並身着統一“紅馬甲”，熱情地為通關旅客提供諮詢指引、行李搬運、政策介紹、路線規劃等多項便民服務，為跨境旅客的順暢出行保駕護航。

此外，西九龍站口岸還在候車大廳設立復活節彩蛋、圖片填色、繪紙傘、集印章等活動，旅客可在候車途中，體驗工作人員精心準備的趣味活動，為旅途增加一抹亮色。不少旅客也在志願者的介紹下，了解了“i口岸”“靈活行”等便民功能，紛紛表示活動暖心實用，今後通關再也不用擔心丟東西和列車晚點了。

負責本次活動的西九龍站口岸管理服務中心主任吳連鎮介紹，廣深港高鐵西九龍站口岸作為連接深港兩地的重要交通樞紐，西九龍站口岸始終致力於為旅客提供便捷舒適的通關環境，特別是在客流高峰期為旅客提供各類安全與服務保障，助力跨境旅客順暢出行。

特發口岸公司副總經理程琳親臨現場參與志願服務活動，在為旅客提供幫扶指引時，她表示希望通過“深港同心·伴您同行”志願服務活動，深化西九龍站口岸各派駐單位、港鐵公司與深港青年志願者的合作，為旅客提供更多暖心的通關服務，進一步傳遞深港同心協力、共建和諧社會的正能量。

深圳市口岸辦口岸通關管理處二級調研員侯永軍表示，西九龍站“一地兩檢”一站式通關給予了旅客極大的出行便利，已成為高鐵口岸建設發展的樣板。旅客在西九龍站口岸溫馨、愉快的通關體驗離不開各單位工作人員的辛勤付出，也離不開志願者的宣傳引導。未來，深圳口岸也將秉承“深港融合，口岸先行”理念，逐步推廣西九龍站口岸的經驗做法，與港方共同推動“深港口岸青年志願者平台”試點建設，繼續推動內地與香港之間的交流與合作，在深港“硬聯通、軟聯通”的基礎上，積極推進“心聯通”，為兩地的繁榮發展注入新的活力。