近日，有博主發視頻反映，9月9日，海南海口汽車西站有一名乘客暈倒，周圍人在救援中找到一台自動體外除顫儀（AED），但發現需要掃碼才能使用，而且最終未能開箱成功。一時間，AED如何方便使用，引發社會關註。今天，記者在海口汽車西站候車室內看到，該博主反映的需掃碼使用的AED，已經更換成一台嶄新的貼有封條的設備。

海口汽車西站一名工作人員向記者還原了那天的情況：「一名50歲左右的男乘客突然暈倒，周圍有人找到了一臺AED，但想使用時可能因為網絡不好，沒用成，不過暈倒的乘客很快就醒了，並自行離開。」「AED不歸我們管，平常我們部分員工會接受培訓，學習如何使用。」

記者留意到，該汽車站售票大廳還有一臺AED，外箱上寫著通過按鈕能打開。但現場一名乘客向記者反映：「這個AED的按鈕不好找，在非緊急情況下，我半天都沒找到，緊急情況下，更找不到。」

記者了解到，2018年，海口成為全國最早向公共場所大面積投放AED的城市之一，首次投放了400臺左右，都需要掃二維碼才能打開。

海口市120應急救護培訓老師劉仕富在接受《工人日報》記者專訪時表示：「AED卡殼可能是網絡原因，也可能是設備處於斷電狀態。正常情況下這種AED一掃就開。」另有業內人士認為，也有可能是因為設備過了5年的質保期。

據悉，在海口使用AED有4種開鎖方式，除了手機掃碼，還有身份證掃碼、雙擊紅色按鈕、撕開封條即可打開，必要時還可直接打碎玻璃取出使用。

國家衛生健康委辦公廳在2021年12月印發了《關於公共場所自動體外除顫器配置指南（試行）的通知》，其中就要求AED外箱或機櫃門應方便、快捷開啟（不上鎖、不掃碼），避免錯失搶救時間。

「最早投放掃碼的AED，是考慮到單價貴，擔心被人拿走。」但是，劉仕富坦言，即使被拿走錯用，也不應給設備打開設置障礙。

記者獲悉，有的城市已經對需要掃碼的AED進行了更換，包括采用膠條封存、安裝發光發聲報警裝置等更科學、易取用的方式，讓AED真正能應急、能救命。

「海口市已投放了1600多台AED，需要掃碼打開的還有約200台。」9月20日，海口市120急救中心工作人員吳元東告訴記者，目前，海口正在陸續對設備進行更新換代，預計今年年底按要求完成。