生產力局今天公布2024年第四季「渣打香港中小企領先營商指數」（「渣打中小企指數」）。調查結果顯示，本季綜合營商指數較上季上升3.2至45.7，回升至2023年第三季的水平。五大分項指數1中，其中三項有明顯增長，包括「盈利表現」（41.9，+6.8）、「環球經濟」（36.2，+6.7）及「營業狀況」（44.3，+4.9），並重回2024年第二季水平；另外，「招聘意向」錄得輕微升幅（50.6，+1.0）。而「投資意向」（48.9，-0.1）繼續維持於接近50中性水平線，反映中小企在投資方面保持樂觀審慎態度。

「渣打中小企指數」調查結果

本季綜合營商行業指數方面，在11大行業中，除「專業及商用服務業」（43.7，-2.3）及「建造業」（43.5，-1.5）錄得輕微下跌，其餘9個行業均錄得反彈式的增長，當中以「住宿及膳食服務業」（49.0，+9.4）、「地產業」（44.2，+6.9）、「資訊及通訊業」（53.0，+5.1）及「運輸、倉庫及速遞服務業」（44.5，+5.1）的升幅最為顯著。

整體投資趨勢方面，93%受訪中小企表示會在本季維持或增加投資，較上季有輕微增長。最多中小企預期本季維持或增加投資的項目為「資訊科技系統」、「與電子商務或數碼科技相關的培訓」、「整體員工培訓」、「研究及開發項目」、「機器及設備」及 「線上市場推廣」。

成本項目變化方面，中小企預期成本上漲的幅度有所放緩。其中，只有50%的本港中小企預料本季原材料成本上升，較上季回落7個百分點。至於預料上調員工薪金的中小企數目自今年第二季起持續下跌，本季跌至19%，比上季再低8個百分點。另一方面，大部分中小企考慮維持貨品價格，只有16%中小企計劃提升貨品或服務價格，較上季下跌3個百分點。

生產力局首席創新總監張梓昌博士指出：「行政長官在2024年《施政報告》推出一系列支援本地中小企的政策，包括向由生產力局作為執行機構的『BUD專項基金』注資10億元、擴大『電商易』的地域資助範圍至東盟十國及以一對一的形式資助中小企數字轉型，能締造有利中小企發展的營商環境，創造新機遇，有望鞏固中小企在本地經濟的地位。」

渣打銀行（香港）有限公司大中華區高級經濟師劉健恆先生表示：「我們對本季『渣打中小企指數』的反彈感到鼓舞。綜合營商指數按季上升3.2，主要是受到美國聯儲局於九月大幅減息及中國重大經濟提振措施所刺激。五大分項指數亦被帶動上升，當中『環球經濟』上升6.7、『住宿及膳食服務業』上升9.4，期望中國經濟企穩可提振內地遊客消費，以及『地產業』升6.9，可見利率週期終於轉為有利因素。儘管如此，綜合營商指數現時仍低於過去兩年的平均值（46.4），如要營商前景情緒持續恢復樂觀，仍要更多正面消息的支持，以及消除美國大選的不確定性。除『招聘意向』和『資訊及通訊業』外，所有分項指數均在50中性水平線以下，特別是『投資意向』分項指標按季未見改善，反映中小企需要進一步的政策支持和外圍利好因素，以改善他們對長遠營商前景仍然謹慎的態度。」

專題調查結果

是次專題調查探討本地中小企在「環境、社會及管治」（ESG）的目標及挑戰。調查結果顯示，過去兩年間，本港中小企對ESG的認知度顯著提升，較2022年第一季上升一倍以上（38%，+22個百分點）。其中，較多受訪中小企認為ESG的正確描述為「保護環境」（94%），其次為「社會責任」（75%）、「公司管治」（45%）及「關愛員工」（37%），可見中小企在「環境」、「社會」及「管治」三個範疇中較關注「環境」方面。在關注度方面，超過九成（97%）受訪中小企表示對ESG的關注程度較前一年上升或維持不變，特別是「社會及個人服務業」、「金融及保險業」及「進出口貿易及批發業」，顯示全球綠色經濟轉型為大勢所趨。至於所關注的領域，超過七成（71%）受訪中小企表示有至少關注「環境」、「社會」及「管治」其中的一個領域，主要為「資源及循環利用」（38%）、「職業健康與安全」（33%）、「保護顧客和產品責任」（29%）、「減碳與氣候變化」（24%）及「商業道德和舉報不法行為」（24%）。

然而，是次調查結果反映，只有近一成（9%）受訪中小企有設立ESG相關目標，主要為「減少碳排放」（65%）、「減少能源／資源消耗」（63%）及「促進社會責任」（48%）。此外，在有設立ESG相關目標的中小企當中，76%表示會與持份者分享ESG目標，其中超過一半（51%）會透過「公司報告」（32%）、「公司網站」（30%）及「社交媒體」（17%）對外分享；而近四成（37%）中小企會透過員工通訊對內分享。另外，有約一半（46%）表示會檢視公司ESG表現與行業標準的差距，當中所採取的行動主要為「完成ESG評估」（23%）、「參與奬項」（21%）、「簽署約章」（20%）及「獲取外部認證」（20%）。

對於實踐ESG的好處，全部（100%）有設立ESG目標的中小企均認為此舉能為公司帶來好處，當中主要好處為「提升公司／品牌形象」、「符合政府／監管要求」、「有助提升公司的競爭力」、「滿足現時客戶的期望」及「減低營運成本」。

相反地，有九成（91%）受訪中小企表示未有就ESG設立目標，主要原因包括：「客戶未有提出要求」（42%）、「優先考慮業務目標」（34%）、「缺乏專業知識」（34%）及「擔心增加成本」（30%）。

同時，超過九成（96%）受訪中小企認為在推行ESG時遇到挑戰，主要包括：「沒有足夠人手或資金」（59%）、「員工沒有足夠知識／不知道如何開始」（56％）、「缺少清晰的指引」（45%）、「不知道有甚麼創新技術可應用」（32%）及「市場標準不時有變化，需作調整」（31%）。

張博士繼指：「政府提出將會針對性資助企業推行綠色轉型項目，支持企業採用環保技術和可持續發展模式。『可持續發展』成為近年備受注目的議題，而綠色發展亦是新質生產力發展的關鍵因素。在當前的商業環境中，ESG正在成為評估企業表現和價值的重要框架。中小企在推行ESG時遇到挑戰時應考慮尋求專業諮詢。而生產力局深明中小企在推行ESG上的需求，早於今年年初啟動『ESG一站通』作為全力支援中小企六招中的一部份，為會員提供免費的線上ESG自我評估，令中小企能夠及早識別自身的優勢和發掘改進機會。透過協助中小企制定具體ESG目標和策略，生產力局旨在引領綠色商業模式，並攜手業界共建ESG生態圈。」

2024年第四季「渣打中小企指數」調查於2024年9至10月進行，成功訪問了817家本港中小企。有關調查報告可稍後於生產力局網站：下載。

1五大分項指數包括「招聘意向」、「投資意向」、「營業狀況」、「盈利表現」和「環球經濟」。