周棨洭:降訴訟成本 提升的士服務 安攝像頭一箭雙雕

周棨洭:降訴訟成本 提升的士服務 安攝像頭一箭雙雕

日期:2024-05-08 來源:紫荆 瀏覽量: 字號:
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|周棨洭

行會將審議的士加價申請,預料市區的士落旗價由目前27元加至29元,低於的士業界要求的32元。業界申請大幅加價的其中一個理據,在於車輛保險費用太高,經營成本大升,業界人士指現時每輛的士每日保險費達130元至150元。同時,社會聲音認為的士服務水平一直未有提升,反而繼續申請加價,認為並不合理,加上的士保險費貴歸咎於車輛使用時間長、司機老化等,網上亦有人控訴部分的士司機駕駛態度欠佳,致意外頻生。

運輸及物流局於去年七月向立法會提交《的士司機違例記分制度條草案》,建議改善的士服務,包括引入車隊制及的士司機違例記分制。此外,立法會交通事務委員會亦曾經就車內閉路電視作討論,有議員提議立法強制的士安裝車內閉路電視,其中作用是能夠監察及確保的士司機提供合理服務。

筆者一直支持推行“車隊制”,儘快將“專營的士”推出市面,令社會一直詬病的的士服務能夠得以明顯改善。惟值得關注的是,日後推行“車隊制”後,“專營的士”會較普通的是收費高,而普通的士將會繼續維持營運,屆時會否依然出現普通的士濫收車資、拒載等問題。

筆者建議特區政府可以研究立法於的士安裝車內攝像頭,降低保險公司的士意外的訴訟成本以及對於部份的士濫收車資、拒載等問題。一來,現時保險公司與的士相關的賠償項目中,法律訴訟費用佔賠償開支約四成,安裝攝像頭能夠提高意外發生時的搜證,能夠減低雙方於法律訴訟時的爭辯以及開支。二來,攝像頭能夠解決司機與乘客因濫收車資及拒載而爭辯的情況,政府有關部門能夠透過攝像頭片段,決定司機有否違反守則。透過加強監察而遏制部份的士司機不專業行為,從而提升服務質素。

最後,安裝攝像頭其實在全世界已經非常普遍,例如澳門的士過往嚴重濫收車資的情況都從安裝攝像頭有效解決。而記錄片段都受到《私隱條例》保障,市民無須過分憂慮,當然如果的士上安裝攝像頭,當中的執行細節,包括攝像頭的攝錄範圍、什麼情況能夠使用攝錄片段等等,都應該得到充分的諮詢以及討論,才得以施行。

(作者係香港青年時事評論員協會成員、東區青年發展及公民教育委員會委員,文章僅代表作者個人觀點)

來源:紫荆

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編輯:郭孟琦 校對:孫藝寧 監製:張晶晶
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