文|陳國旗
本港開關復常,旅客重臨,是值得高興的事。但近來紅磡及土瓜灣一帶再度出現低質平價旅行團,不單影響區內區民生活,亦有損香港旅遊城市的聲譽,實在令人無法容忍。政府應作好旅遊規劃,迎接大批到港旅客,當中包括考慮如何更好更有效接待入境團,做好地區資源分配,以免旅行團一窩蜂湧至民生區,令旅客及居民都怨聲載道。
本港開關後,2月份訪港旅客人次達146萬人次,為3年來首次突破百萬,當中七成半屬內地旅客,反映遊客特別是內地旅客對到本港旅遊的需求殷切。不過,紅磡及土瓜灣並非旅行熱點,而且均屬舊區,街道及馬路狹窄,當大量旅遊巴士及旅客到訪,自然為區內帶來龐大壓力。其實在疫情前,低價旅行團亦曾影響當區居民生活。當時平價團導遊為賺取佣金,帶內地旅客到該區宣稱是“免稅店”的地方強逼購物,同時旅遊巴士違例停泊在路邊,導致交通擠塞。想不到事隔三年,情況再次出現。加上平價團住宿餐飲質素參差,種種亂像均有損香港形象。
香港作為聞名世界的旅遊城市,政府應就此問題儘快提出有效的解決辦法。短期內應調派人員到該區疏導交通和人流,減低當區市民生活受阻程度。長遠而言,政府更應做好旅遊規劃,除了增加旅遊景點吸引旅客,亦要全面評估各區的承受力,以免在一些民生區放置太多旅遊元素,例如接待旅行團的“註冊商店”及提供“團餐”的酒樓。加上旅監局亦應積極協調及聯絡入境旅行團,儘量分散人流。只有做好地區資源分配,做好人流及交通配套,才能達至旅客及市民均開心的雙贏局面。
(作者係新界社團聯會(新社聯)副會長,文章觀點僅代表作者本人)