為簡化流程,並提升服務效率及用戶體驗,牙科街症網上登記系統推出四項優化措施。
1. 新增「智方便」及「醫健通」登記牙科街症功能
透過上述應用程式進行實時身份認證,會自動輸入個人資料,節省登記時間,同時降低錯誤輸入機會。
2. 優化候補機制
增設「取消預約」功能。登記系統將自動從候補名單中分配騰空的名額,成功候補者將於登記當日晚上9時前獲發以「#DH-DENT GP」為發送人名稱的短訊通知。
3. 優化查詢抽籤結果功能
透過網頁登記的市民,只需提供香港身份證號碼和出生日期,即可查詢登記紀錄或抽籤結果。透過「智方便」或「醫健通」進入登記系統時,則無需再輸入個人資料。
4. 新增「醫健通」查閱成功預約紀錄
透過「智方便」或「醫健通」登記而成功獲發服務名額後,本人、家人或照顧者如已於「醫健通」登記,便可經「醫健通」查閱有關預約紀錄。
牙科街症服務包括處方止痛、脫牙或處理其他緊急狀況(例如口腔膿腫)。
專題網頁: http://bit.ly/4lj7Z8o
