特區政府積極推動電子政務發展。作為提升招聘效率的一項新措施，所有由2025年7月1日起展開招聘的公務員職位，除另有指明外，申請人必須以電子方式提交申請，屆時紙本的申請書將不獲接納。個別職位的申請方式會詳列在有關招聘廣告中，申請人應按廣告列明的方式，在截止日期前遞交申請。

近年來，公務員事務局採取多管齊下的措施，提升招聘效率。在2023年10月，一般職系處招聘中心投入服務，為助理文書主任、文書助理及二級私人秘書職位空缺展開一站式全年招聘。這安排加快招聘程序，讓申請人盡早得知投考結果。

為配合電子政務發展和提升招聘效率，公務員事務局從用家角度出發，善用一般市民熟悉的科技。其中一個例子是去年7月底起，助理文書主任、文書助理及二級私人秘書的職位申請，不再接受紙本申請表，只接受透過網上系統遞交申請。及至今年5月下旬，局方進一步推出數碼化「基本法及香港國安法測試」(學位/專業程度職系)(數碼化BLNST)，考生經網上報名，便可自選考試時段，於招聘中心以電腦完成考試，並在當天取得電子成績證書。局方透過靈活運用現有資源和人手，推行數碼化BLNST，有關安排可便利考生毋須只能在一年特定的兩天應考，也毋須等待一個月才獲得最終考試成績，更為政府減少以往設臨時考場需聘用兼職監考員等行政開支。

以上只是公務員事務局擁抱和善用科技的一些例子，共通點是更善用現有資源和人手，從根本地提升招聘工作的效率，為求職者提供更多便利。

社會對於公務員的期望不斷提高，公務員事務局局長楊何蓓茵希望公務員團隊繼續追求卓越高效、精益求精，更擁抱及善用科技，致力提升公共服務的效率和效能，為市民帶來更好的生活。