大埔宏福苑11月26日下午2時51分發生火警，於下午下午6時22分升為五級，一位消防員在火災中殉職。行政長官李家超今日（27日）在沙田威爾斯親王醫院慰問受傷人員後見記者。李家超表示對本次大火感到極度難過，截至目前，這場大火已經造成36人死亡，279人失聯，目前火情逐漸受控。李家超表示對死者致以深切哀悼，對死者家屬及傷者致以深切慰問，並會提供一切可行支援。

李家超表示，國家主席習近平對這次大火高度重視，第一時間了解火災救援及人員傷亡情況，向他轉達他對遇難人員和殉職消防員的哀悼，對遇難家屬及受災人員的慰問，並要求中央港澳辦和香港中聯辦支持特區政府全力以赴撲滅火災。他衷心感謝習近平主席的關心、感謝港澳辦和中聯辦提出的會全力支持。

李家超表示，目前在消防人員的不斷努力下，現場情況逐漸受控。目前為止，消防處處長評估，有足夠人手和能力控制並撲滅火場火災。

李家超26日晚11時左右前往設於大埔社區會堂的其中一個臨時庇護中心探望受影響居民，他指出有醫生和護理人員，及民政事務處、警務處、紅十字會、關愛隊等人員在庇護中心為市民服務。

李家超表示自己極度重視本次事件，已指示政府各部門及單位全力開展多方面工作：最首要的工作就是撲滅這次火災以及救援被困居民；第二是救治傷者；第三是支援善後；第四是做全面的調查。

李家超指出，在滅火及救援被困居民方面，消防處共調動了140多輛消防車及60多輛救護車，動員了800多名消防員及救護員，亦都使用無人機了解災場情況。他指示消防處動用一切所需資源及人力全力撲救這次大火，表示政府所有資源都會全力支持本次撲滅火災的工作。目前現場火勢已逐步受控，目前有3幢樓宇從外面看已無火光，另外4幢樓宇只有零星火光。

第二是救治傷者，醫管局已啟動重大事故控制中心，統籌協調安排9間公立醫院急症室作好戒備，其中新界東醫院聯網3間急症醫院，包括那打素醫院、威爾斯親王醫院、北區醫院，包括急症室及其他部門，如精神科、燒傷科等都會全力以赴進行救援。北區醫院派出一支醫療隊，威爾斯親王醫院派出一名醫療控制主任前往現場進行分流及提供緊急治理。由於涉及多名燒傷傷者，瑪麗醫院及威爾斯親王醫院的燒傷中心，以及東區尤德夫人那打素醫院的高壓氧治療中心已準備就緒，隨時接收受傷需要診治的人員。他要求醫管局統籌，全力救治傷者。

第三方面是支援善後，向死者家屬、傷者以及受影響居民提供援助。大埔民政事務處已開放8個庇護中心，民政事務處安排穿梭巴士接載居民至晚上9時30分。目前使用庇護中心的人數約900人，民政處會密切監察情況，按需要繼續開放更多庇護中心。大埔區已派出全區關愛隊支援，亦動員了沙田區關愛隊，民安隊也動員人手配合庇護中心工作。

大埔及沙田民政事務處已在那打素醫院、威爾斯親王醫院、北區醫院設立了跨部門援助站，為受影響居民提供協助。大埔民政事務處會協助有需要的死傷者家屬申請緊急救災基金或特別援助基金，亦會為他們聯繫其他慈善組織的各類援助基金。社會福利署亦都即時安排社工及支援人員到現場救援站及各庇護中心，為居民提供協助，另外醫務社工正為傷者及相關家屬提供情緒支援。經民政處聯絡，香港紅十字會已全面派員提供情緒支援及簡單醫療服務。

第四方面是全面調查事件，查清火警起因。警務處、消防處已成立了專責小組全面調查，此事件必定會提交死因裁判法庭。此外，房屋局獨立審查組會就建築物外牆保護材料是否符合認可阻燃標準進行調查，採集樣本做化驗。如果有任何情況，會依法依規追究責任。另外，房屋署、屋宇署及房屋局的獨立審查組將採取特別行動，針對正在進行的工程，要求註冊建築專業人士及承建商全面覆核棚架保護網等用料是否符合阻燃性標準，並提交報告。屋宇署及房屋局會主動抽查地盤有關保護膜、保護網是否符合安全要求，並抽樣測試。

李家超指出，此次災難，政府會全面動員、全力以赴按照上述四個方向推進工作，首要任務是將大火全面控制、完全撲滅。