市民查詢火警死傷者資料

• 警方熱線：1878 999

跨部門援助站

• 大埔民政事務處設於雅麗氏何妙齡那打素醫院，熱線2658 4040

• 沙田民政事務處設於威爾斯親王醫院，熱線3505 1555

• 北區民政事務處設於北區醫院，熱線2683 7567

大埔民政事務處開放臨時庇護中心，包括：

• 廣福社區會堂，廣福邨

• 東昌街社區會堂，東昌街25號大埔東昌街康體大樓1樓

• 大埔社區中心，大埔鄉事會街

• 富善社區會堂，安埔路12號

• 善樓（善導會），船灣陳屋168號

• 太和鄰里社區中心，太和邨

• 東昌街體育館，東昌街25號

• 香港傷健協會-新界傷健中心，廣福邨廣平樓110-115號地下

部分機構開放以安置疏散居民，包括：

• 中華基督教會馮梁結紀念中學，寶湖道22號，電話2651 6033

• YMCA烏溪沙青年新村，馬鞍山鞍駿街2號，電話2642 9420

• 仁愛堂賽馬會田家炳綜合青少年中心，運頭塘鄰里社區中心地下，電話2654 6188

• 賽馬會大埔綜合青少年服務中心，廣福邨廣仁樓220-229室，電話2653 8514

• 救世軍大埔青少年綜合服務，大元邨泰民樓3樓，電話2667 2913

多間教會機構提供社區支援，包括：

• 宣道會大埔堂，大埔廣福道152-172號大埔商業中心13樓

• 銘恩中心教會，大埔大元邨多層停車場地下

• 大埔浸信會教育樓，懷義街14-18號三樓

• 禮賢會大埔金福堂，安富道2-8號金富樓2字樓

• 禮賢會大埔大埔堂，汀角路7號及禮堂3樓

• 香港華人基督會麗禾堂，翠和里5號麗和閣地下K舖

• 大埔聖母無玷之心堂，大埔運頭街10號

• 香港聖公會救主堂社會服務中心賽馬會家庭幹線，廣福邨廣仁樓201-206室

醫院管理局啟動重大事故控制中心

• 統籌及協調安排雅麗氏何妙齡那打素醫院、威爾斯親王醫院、北區醫院、伊利沙伯醫院、廣華醫院、博愛醫院、瑪嘉烈醫院、瑪麗醫院和基督教聯合醫院的急症室作出戒備

• 雅麗氏何妙齡那打素醫院、威爾斯親王醫院和北區醫院急症室及其他部門例如深切治療科、燒傷科等不同部門的人員，全力以赴進行救援

• 北區醫院和威爾斯親王醫院亦派員前往事故現場為傷者作分流及提供緊急治理

緊急資金援助

• 樂善堂，撥款每戶3000元作緊急援助

• 聖公會，心意行動熱線8209 8122

• 家庭福利會，「危機家庭支援計割」電話2772 2322

• 保良局即時經濟援助，基金申請2277 8333 /2277 8391

• 東華三院24小時支援熱線18281

• 大埔民政處會協助有需要的死傷者家屬申請緊急救援基金或特別援助基金

食物及被褥支援：

• 和暢金㕑，6498 5784，大埔南盛街17號南盛樓地下

• 囍囍小廚，9240 9222，大埔運頭街20號廣安大廈地下

• 逸東餃子，2657 2656，大埔東昌街東昌閣地下E舖

• Facebook香港家居專頁，可提供免費床褥

情緒支援

• 醫務社工正為傷者及相關家屬提供情緒支援

• 香港紅十字會派員到臨時庇護中心提供情緒支援及簡單醫療服務

• 醫務衞生局安排18 111情緒通熱線增加人手

• 社會福利署熱線：2343 2255

• 香港撒瑪利亞防止自殺會：2389 2222

• 撒瑪利亞會 (多種語言)：2896 0000

• 生命熱線：2382 0000

• 明愛向晴熱線：18288

• 救主堂支援電話： 2651 1998

• 陪我講Shall We Talk社交媒體已上載有關應對壓力或負面情緒的支援信息

行動電源支援

• CHARGESPOT

• 在大埔區提供160小時免費充電器租借，直至另行通知

• CSL大埔門市緊急支援

• 大埔超級城A區14-15號商店，免費借出 ChargeSpot 行動電源／店內手機充電