文｜林曉輝

為進一步挖掘深圳中心城區消費潛能、激發市場活力，深圳福田區近日重磅發布“消費十三條”，涉及便利深港消費、挖掘新型消費潛能、培育擴大改善型消費、提質升級傳統消費等要點，涵蓋數字、顏值、低空等經濟領域。

是次福田“消費十三條”中特別提及便利深港消費。包括：持續開展福田區數字人民幣跨境消費活動，促進香港遊客在深消費由餐飲娛樂向多業態延伸；探索建立福田港深品牌中心，助力福田零售餐飲品牌走出深圳，拓展港澳及海外市場，不斷擴大品牌影響力和知名度；依託香港本土旅遊平台“客路旅行”加強推介福田旅遊“十要素”“福田十景”等福田都市旅遊資源，提升深港兩地跨境旅遊服務保障能力；鼓勵轄區旅行社深化打磨深港兩地聯動遊線路細節，開發多樣化深港兩地旅遊產品，並對應給予支持等等。

這些政策中令筆者最為留意的，是深圳福田政府已經開始借助港人平時習慣的手機程式推廣旅遊。去年通關之後，深圳便已經為港人來深消費做出多種配套措施，從向港人發放消費券，到關口幫助港人辦理內地手機卡、開通支付工具、安裝手機程式等等，都是從旅客的實際需求出發所作出的務實政策。如今，深圳為了吸引港人到深消費，更是與港人熟悉的旅客平台程式合作，推介福田的旅遊資訊。令人不得不點讚，深圳政府與業界的旅遊服務已經徹底貫徹以旅客需求為出發點的宗旨。

反觀香港，由於種種原因旅遊服務的水平一直被遊客詬病，相關部門的宣傳亦未能很好地將“港味”與旅客喜歡的表達方式相結合，利用內地社交平台宣傳香港旅遊也只是“雷聲大雨點小”。香港要進一步振興旅遊業，需要真正以旅客需求為導向，全面提升旅遊業的服務水平，以各地旅遊喜愛、習慣的方式推廣香港特色的旅遊產品，並與深圳共同把握深港消費融合契機，面向遊客特別是大灣區遊客打造全新“雙城遊”場景，才能實現真正的轉型升級。可以說，福田區的進取，帶來的啟示實在不算少。

（作者係全國政協委員，文章觀點僅代表作者本人）