香港海關與旅遊業監管局(旅監局)人員於五月二十八日進行聯合巡查,於土瓜灣和紅磡等多個旅客熱門購物點,向旅監局旗下已註冊的商戶推廣合規經營原則,並提醒商戶須要遵守《商品說明條例》的規定。




此外,海關對有商戶使用不良營商手法誤導及欺騙旅客購物的情況高度關注,設有「快速行動隊」,專責及優先處理短期留港旅客的緊急投訴。海關一如既往,繼續加強巡查和執法,以打擊不良營商行為,透過不同渠道向大眾宣傳《商品說明條例》,提醒市民和旅客於購物時提防受騙,避免墮入消費陷阱。
如果消費者懷疑遇到不良營商行為,應堅決拒絕進行交易及向海關舉報。
舉報懷疑違反《商品說明條例》的途徑:
海關二十四小時舉報熱線 (852) 182 8080
舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)
網上舉報罪案表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)
罪案舉報郵柬、傳真 (852) 2543 4942或郵寄,詳情請參閱香港海關網頁 (www.customs.gov.hk)