大埔宏福苑火災的支援善後工作全面展開，至今已有逾1500名受影響居民入住政府安排的安置住宿，其中逾500人入住短期暫住酒店及青年宿舍。十一月三十日晚上，公務員事務局局長楊何蓓茵到東華·南昌匯探望受影響的宏福苑居民，了解他們的需要，及對未來生活的安排。

有居民表示，由於十一月二十九日有其他事要辦，錯過了入境處為災民補領證件的安排，希望可以盡快補領特區護照、回鄉證等身份證明文件，並關注中、長期的住宿安排；另有居民對於火災猶有餘悸，並對失去多名摯友和安居多年的家園感到悲傷和難以接受。

楊何蓓茵向多名宏福苑居民表示，政府正傾盡全力做好一切支援善後、包括中期安置住宿等安排；同時，政府會透過「一戶一社工」，並配備公務員同事，一直跟進居民的各項需要，全力解決居民的各項疑難。

楊何蓓茵也衷心感謝負責營運的東華三院代表，及一眾青年宿舍的義工。現時，受宏福苑火災影響的40戶逾100人，已入住東華·南昌匯。大家在短時間內設置物資站，加上本身的社工站，希望在多方面支持宏福苑居民的需要。

楊何蓓茵對災民說，最重要的是全城與宏福苑居民同行，她和全體公務員會全心全意、全力以赴支援善後的工作，為受災家庭和災民提供一切所需協助。