中西區區議員劉天正以“搵得到，用心做”為競選承諾，當選一年多來，他積極以實際行動兌現這一諾言。他的個人手機號碼貼滿海報與橫額，成為街坊求助的直線通道；無論是凌晨六點有野豬出沒西環，還是日常的交通與衞生問題，他都親自跟進，力求及時回應。這一年多，他處理了超過800宗求助個案，每宗都記錄在案並給予回覆。他認為，做議員不僅要解決問題，更要“有交代”，即使無法完全解決，也要向居民解釋清楚，讓他們感受到被重視。

親力親為的服務精神

訪問當日，《港紙》記者就見到劉天正的議員辦事處外有一條長長的人龍，原來是劉天正逐一為不擅文書工作的老人家填寫資助表格，這種親力親為的態度，也體現在他對其他求助的回應中。大廈漏水、電梯故障等問題，若法團未能解決，他和團隊會轉介政府部門跟進；甚至有居民盼加快入住公屋，他也會寫信或上門了解情況，提供適切協助。他說：“只要找到我，能幫的我都會做。”此外，他協助召開約180場大廈會議，親自出席超過150場，幫助居民解決管理難題，展現對社區的用心。

加惠民道工程：階段性成果

劉天正競選時強調的“搵得到，用心做”，如今已化為具體行動。加惠民道公營房屋興建工程是其近期一大挑戰，項目計劃興建3座公營房屋住宅樓宇，提供約2,340個單位以及多項配套設施，預料2028年落成。施工過程中的噪音和交通阻塞長期對居民構成滋擾。他與團隊頻繁走訪持份者，召開大廈會議收集意見，再聯同居民代表與政府部門及承辦商對話。經過協商，成功令承辦商採用多項改善措施以舒緩噪音，如於破碎錘上包上隔音氈及安裝避震板、工地範圍內加裝隔音屏障、“打石”斜坡上鋪設滅音布等，雖未完全根治，但已是階段性成果。他表示，未來若有新問題，居民可隨時反映，他的團隊會繼續協調，盡量減少對居民的影響。

解決不斷浮現的問題

中西區作為舊區，問題隨環境變化不斷浮現。近年堅尼地城海旁成為熱門拍照地，卻對居民造成滋擾。所以他正推動擴闊行人路以及增設行人板道，亦聯同警方及關愛隊到海濱一帶派單張，呼籲遊人留在行人路影相及注意行車安全。讓拍照的遊客與居民出入互不干擾。他認為，區議員的角色就是及時反映問題並尋求解決方案，雖然問題永遠解決不完，但只要努力應對，就能讓社區更宜居。

未來藍圖：打造人寵共融社區

展望未來，劉天正表示將“人寵共融”作為重點方向。中西區近年推廣這一理念，例如現在海濱長廊有劃一些位置供寵物進入，但也帶來矛盾——有小朋友和長者被狗隻驚嚇，被狗追著會哭、大叫，甚至發生衝突。所以他計劃增設更多寵物專用空間，減少街道衝突。同時，他對近日毒殺寵物的非法行為零容忍，曾迅速回應居民求助，協調警方和食環署處理，並在區議會提交文件跟進，呼籲嚴厲打擊。他希望中西區成為真正的人寵共融社區，讓居民與寵物都能和諧共處。

劉天正用一年多的時間證明，“搵得到，用心做”不只是口號。解決噪音問題，證明他通過協調與實幹緩解居民困擾；廣泛的求助回應，展現他的服務熱情；人寵共融的願景，描繪了他的未來藍圖。他說，區議員的工作是動態的，問題會隨環境變化而生，但只要用心，總能找到改善空間，讓中西區的居民生活得更好。