祈福生活服務控股有限公司（03686）始終以“你的最佳生活夥伴”為核心定位，圍繞居民生活需求提供全場景服務，致力於成為中國頂尖生活服務供應商。集團透過持續深化多元化業務佈局，重點提升全流程服務能力，打造“全能管家式”的生活服務品牌；同時推動各業務板塊積極履行企業社會責任，穩步提高ESG管理水平，為用戶和合作伙伴創造長期價值。

“多元業務協同+高效資源整合”雙引擎

祈福生活服務以“多元業務協同+高效資源整合”為雙引擎，築牢企業發展根基。堅守誠信經營原則，深耕與員工、客戶及合作夥伴的共贏關係，憑藉精益求精的服務標準打磨全場景體驗，客戶滿意度連續多年保持高位，成功建立穩健的企業形象與深厚的品牌信譽。另外，通過多維度智能化管理優化人力資源結構；推行綠色運營體系，落地節能降耗措施以降低綜合管理成本；依託資訊化系統與預防性運維機制，減少設備故障頻次、延長設施使用壽命，顯著節約維修與更新改造投入。在生態化資源整合方面，依託社區電商平台整合全域資源，聯動線上線下開展多元經營，形成“服務-消費-回饋”的良性商業閉環，進一步拓寬收入來源。集團亦與時俱進，適時調整服務及產品，以滿足客戶對生活服務的需求。

“穩根基+強創新”雙路徑

過去一年，全球經濟波動導致市場需求分化，部分生活服務業務面臨短期增長壓力，但行業長期發展機遇仍清晰可見：一方面，居民消費結構持續升級，對高品質、人性化生活服務的需求持續加強，為行業提供了結構性增長空間；另一方面，粵港澳大灣區城市化進程與民生服務升級趨勢，為生活服務行業提供廣闊空間。當前，行業正從“規模擴張”向“品質提升”轉型，技術創新能力與ESG實踐成效已成為企業核心競爭力的關鍵指標，具備精細化運營與可持續發展能力的企業將更具優勢。

面對複雜環境，公司通過“穩根基+強創新”雙路徑應對挑戰、把握機遇。築牢經營基本盤，優化業務結構、嚴格管控成本支出、培訓員工素質與新技能，完善風險預警與應對機制，以確保經營穩健性；以創新驅動突破，推動全業務數位化轉型，搭建線上服務矩陣，升級核心業務管理系統，提升服務回應效率與用戶體驗。展望未來，祈福生活服務將聚焦4大方向，持續提升投資價值。第一，深化區域佈局，深耕粵港澳大灣區，通過承接公寓、商業寫字樓等第三方集成項目，拓展物業管理網絡，擴大市場份額。第二，升級數位化能力，迭代線上服務平台，實現“服務預約-執行-回饋-優化”全流程線上線下融合，提升運營效率與用戶粘性。第三，優化盈利結構，審慎探索優質投資機會，佈局高增長潛力業務，降低單一業務依賴，增強盈利穩定性。第四，持續探索融合AI與物聯網技術，升級智能安防系統、落地社區無人值守便利店，打造更便捷高效的智能化生活服務生態。