特區政府AI效能提升組組長、政務司副司長卓永興接受《紫荊》雜誌文字採訪時表示，AI效能提升組有三大核心工作方向：統籌和指導各政府部門於工作中有效應用AI技術、研究重組部門工作流程及推動部門進行科技革新，提升效能。通過這三方面的工作，AI效能提升組會檢視部門現時的工作流程及科技應用，以新思維應用新科技如AI，有助政府的工作在科技創新的大環境下，與時並進，不論是為市民提供服務，還是處理政府內部的日常運作，都能提升效率、精益求精，讓政府的資源得到善用，為市民帶來更便捷、更優質、更具溫度的政務服務體驗，切實提升市民在政務服務中的獲得感、幸福感與滿意度。

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