12月16日

深圳首個離境退稅陸路口岸試點

在文錦渡口岸正式啟用

為境外旅客辦理離境退稅業務

提供了一個新的選擇

標誌着

深圳市成為粵港澳大灣區首個

擁有海陸空全類型離境退稅口岸的城市

01 優化退稅流程，提供一站式服務

據了解，本次啟用的文錦渡口岸離境退稅試點位於聯檢樓二樓出境大廳西南角，佔地面積12.39平方米，集海關驗覈、銀行退稅業務功能於一體，極大地提升了離境旅客的購物體驗和退稅便利性。

境外旅客在離境時，只需攜帶有效身份證件，即可對在退稅指定商店購買的符合退稅條件的個人商品申請退還已繳納的增值稅。該政策主要惠及在內地連續居住不超過183天的外籍人士以及港澳台同胞。旅客在深圳的離境退稅“即買即退”商店購物，金額在500元至110000元之間，可享受退稅服務。增值稅稅率為13％的商品退稅率為11％，扣除2％的退稅代理機構手續費後，旅客實際退稅額為9％。

02 優化服務布局，提升旅客體驗

今年以來，深圳陸路口岸出入境旅客數量屢創新高。截至12月4日，2024年深港陸路口岸出入境旅客累計突破2億。儘管深圳已有寶安國際機場和蛇口郵輪母港兩個離境退稅點，但鑑於大多數旅客更傾向於通過陸路口岸出入境，現有的離境退稅服務布局與實際客流分布之間存在明顯的不均衡。因此，啟動文錦渡口岸作為離境退稅試點顯得尤為必要。

深圳地處粵港澳大灣區核心地帶，港澳旅客是目前離境退稅業務的主要客戶群體，佔整體業務量超過50％。對頻繁往來於深圳和香港之間的旅客來說，陸路口岸開啟離境退稅試點有着海空港口岸難以比擬的優勢。

李女士是首位體驗離境退稅服務的出境旅客，在工作人員的引導下，從通關到退稅的整個過程僅用了短短5分鐘。她購買了一瓶價值1360元的愛馬仕香水，採用9％的退稅率，成功獲得了122.4元的退稅款項。李女士表示：“今天能在文錦渡口岸順利完成退稅，我感到非常高興。對於陸路口岸的旅客來說，之前想要去寶安國際機場或蛇口郵輪母港辦理退稅，確實有些不方便，路程較遠。但是現在在文錦渡口岸就能完成退稅，極大地方便了我們購物，也提升了購買的熱情。”

03 激發經濟活力，促進消費提質升級

目前，深圳已成為全國第6個開展“即買即退”便利措施試點的城市，這標誌着深圳在提升消費便利性方面邁出了重要一步，有利於推動深圳打造國際消費中心城市，促進國際知名品牌在深布局。深圳市人民政府口岸辦公室黨組成員、副主任陳強在接受採訪時表示，市口岸辦將繼續加強與海關、稅務等相關部門的溝通協調，進一步完善離境退稅試點完善相關配套功能，提高服務質量和效率，助力境外旅客輕鬆退稅。同時，還將積極宣傳和推廣離境退稅政策，讓更多的境外旅客了解並受益於這一政策。

文錦渡口岸海關已調配了一批業務經驗豐富、外語能力較強的關員，保障離境退稅物品驗核快接快辦。深圳海關所屬文錦渡海關旅檢四科科長吳薇說：“在前期工作中，已完善了業務配套設施。同時，結合口岸業務具體情況，現已合理規劃場地布局，優化旅客行進路線。這不僅便於退稅審覈與監管，也將為旅客帶來更好的退稅體驗。”

深圳市稅務局將聯合市商務局將“即買即退”政策的便利性、優惠性向國際消費者推介，並持續擴大試點商店範圍，爭取儘早實現“即買即退”服務全覆蓋，促進粵港澳大灣區跨境消費提質升級。

文錦渡口岸離境退稅試點的啟用，將有效緩解香港旅客需返回寶安國際機場或蛇口郵輪母港辦理退稅的不便，降低旅客出行成本，進一步激發消費意願。與此同時，隨着文錦渡口岸離境退稅試點的啟用，預計文錦渡口岸的出入境客流量將因此大幅增長，通關壓力也隨之增加。爲了應對這種情況，市口岸辦積極部署，統籌做好通關保障和應急指揮工作，確保口岸旅客安全、高效、舒適、順暢通關，為旅客提供更加便捷、高效的退稅體驗。