文 | 本刊記者  許煜

今年3月最新發布的《全球金融中心指數》報告顯示，香港保險業在全球"各金融領域從業人員評估"排名中，持續穩居第一。國家"十五五"規劃亦明確指出，支持香港强化國際金融中心功能。"十五五"被定位为實現中國"雙碳"決勝期和加速經濟社會綠色轉型的關鍵期，因此頭部保險企業在推進綠色金融及保險科技創新方面，亦已充分彰顯了ESG(環境、社會和公司治理)發展理念，這不僅與"雙碳"目標高度契合，也與經濟高質量發展等一系列國家發展主題同頻共振。

2026初，周大福人壽保險有限公司(以下簡稱"周大福人壽")自願發布首份ESG報告，憑藉其詳實的量化數據以及對可持續發展理念的深刻詮釋，迅速引發業界及社會各界的高度關注。本刊記者就此專訪了周大福人壽首席投資及資產負債管理總監毛婉茵，就首份ESG報告的初心、透明度、社會責任以及對企業長遠發展的戰略意義，進行了深度對話。

初心：正本清源  重塑價值

“我們發布ESG報告，非出於形式考量，而是基於對保險業本質的深刻理解。在ESG實踐中，周大福人壽投資端切入，將ESG理念系統性地納入資產配置與投資決策，體現公司對長期價值創造及可持續發展的堅定承諾與前瞻布局。”毛婉茵開門見山表示。

她解釋道，保險業，用一句話概括就是：經營風險，管理信任，兌現未來。壽險公司的負債周期往往長達數十年，這意味著今天的每一項決策，都將深遠影響未來幾十年對客戶的賠付能力與服務品質。在如此長的周期里，單純追求短期財務回報是不可持續的。“ESG理念，恰恰為我們提供了一套識別、評估和管理長期風險的系統性框架。”毛婉茵強調，“當我們把ESG融入到投資決策、產品設計、運營管理和企業文化裡，本質上就是為公司的長期穩健經營夯實根基。”

她進一步指出，周大福人壽踐行ESG的初衷，源於對“客戶的長期承諾”的堅守。公司始終將“穩健”與“責任”視為安身立命之本。自願發布ESG報告，正是向市場、客戶、員工傳遞一個明確信號：周大福人壽不僅關注當下的經營業績，更致力於構建穿越周期的可持續發展能力。

路徑：雙端聯動  全鏈融合

在談及具體實踐時，毛婉茵將周大福人壽的ESG行動歸納為“三個融合”——與投資管理相融合、與產品服務相融合、與公司治理相融合。

在投資端，做綠色金融先行者。作為機構投資者，壽險公司手握巨額資金，其資金投向直接關係到社會資源及氣候風險的配置方向。周大福人壽在ESG報告中披露，公司已建立負責任投資原則，將環境、社會和治理因素全面納入投資決策流程。“我們制定了與科學基礎減量目標倡議（SBTi）一致的減排目標，投資聚焦於降低發電行業的碳排放強度，間接促進高碳行業的減排與轉型。同時，我們積極尋找ESG投資產品，尤其聚焦清潔能源及基礎清潔能源建設，主動購買綠色金融產品例如綠色及可持續債券等，發揮保險資金的長期優勢，推動低碳經濟發展。”毛婉茵介紹，“這既是呼應國家‘雙碳’戰略的應有之義，也是基於風險收益的綜合判斷。”

在產品端，致力實踐“社會（S）”維度。我們把“開創保險新價值”品牌理念落到產品與業務，如聯動集團生態圈與合作夥伴，提供專屬禮遇及客戶關懷禮賓，把保障延伸到生活、健康與傳承場景。並以普惠、預防導向設計產品（如孕期投保、SEN關愛、免費體檢與健康管理），令客戶得到保險以外的支持。這不僅是商業機會，更是企業踐行社會責任的體現。

在治理端，樹立透明合規標桿。主動自願發布ESG披露報告，清楚交代在負責任投資、氣候風險管理及治理架構方面的方向與進展，在國際及本地監管逐步走向強制披露背景下，周大福人壽率先建立制度與數據管理能力，展現了高度的社會責任和前瞻視野。毛婉茵表示：“我們堅持高標準的資訊主動披露，目的是讓內部治理不斷精進。在當前市場環境下，透明度和規範性是企業贏得公眾信任的關鍵要素。”

意義：打造名片  深挖護城

當被問及踐行ESG對企業發展的具體價值時，毛婉茵從三個層面進行了闡述：第一，ESG是連接國家戰略與企業使命的橋樑。“雙碳”目標、經濟高質量發展等國家層面的宏大敘事，並非與企業無關。恰恰相反，它們是政策紅利的來源，是市場需求的指南針，也是企業必須適應的新環境。“通過ESG，我們找到了一套與國家戰略同頻共振的語言體系和行動框架。我們在ESG報告中披露綠色投資規模、碳減排成效、普惠金融等，實際上是在用數據證明：周大福人壽發展方向與國家的發展方向是一致的。這種一致性為企業贏得了支持、認可和資本市場青睞。”

第二，ESG是構建差異化競爭優勢的“護城河”。在保險行業同質化競爭日益激烈的今天，ESG正成為區分優秀企業與普通企業的重要尺規。“對於機構客戶和高端個人客戶而言，他們越來越看重合作方的ESG表現：一家ESG評級高的保險公司，意味著它更穩健、更透明、更具長期責任感。這本身就是一種品牌溢價。特別是在國際業務拓展中，良好的ESG記錄是應對綠色貿易壁壘、融入全球可持續投資體系的‘通行證’。”

第三，ESG是凝聚內部共識、吸引優秀人才的“引力場”。“現在的年輕員工，尤其是‘95後’、‘00後’，在選擇僱主時不僅看薪酬，更看重企業價值觀：他們希望自己從事的工作有社會意義。”通過系統性推進ESG，周大福人壽向員工傳遞了清晰的價值觀——公司不僅追求商業成功，也關注環境友好、社會公平、治理透明。這種價值共鳴，有效提升了員工的歸屬感和自豪感，成為企業吸引和留住優秀人才的重要軟實力。

展望：以終為始  長期守護

採訪最後，毛婉茵對周大福人壽未來的ESG之路進行了展望。“首份ESG報告的發布，不是終點，而是新的起點。”她表示，未來公司將從三個方向持續深化：一是夯實數據底座。進一步完善碳排放、社會績效等數據的採集與核驗機制，提升ESG資訊的量化水準和可信度，為決策提供更精準的支撐。二是拓展價值鏈協同。將ESG管理延伸至合作夥伴、人生規劃師及客戶,推動保險生態圈向可持續方向轉型,並透過社區參與與客戶互動,擴大環境與社會影響力。三是深化國際對標。積極參照國際可持續準則理事會（ISSB）等國際標準，提升ESG披露的全球可比性，為參與國際競爭奠定基礎。

“ESG是一場馬拉松，而非短跑。”毛婉茵總結道，“我們相信，那些真正將ESG內化於戰略、外化於行動的企業，終將在時間的檢驗中脫穎而出。周大福人壽願意做這條賽道上的長期主義者，與客戶、員工、股東和社會攜手開創保險新價值，共同邁向可持續發展的未來。”

（本文發布於《紫荊》雜誌2026年5月號）