廣交會觀察:AI助力外貿“超級個體”開拓全球商機-紫荊網

廣交會觀察:AI助力外貿“超級個體”開拓全球商機

日期:2026-04-27 來源:光明網 瀏覽量: 字號:
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“為了用好AI,我從零開始學習編程。”“公司除了我之外所有員工都是AI。”第139屆中國進出口商品交易會(廣交會)期間,在B2B跨境貿易支付平台XTransfer舉辦的《乘風破浪的外貿人》活動中,多位外貿從業者分享了自己運用AI等先進技術、以微型團隊創造巨額營收的經驗技巧。

隨著人工智能技術的快速發展,以小團隊實現規模化運營的OPC(單人公司)、“超級個體”在2026年迎來爆發式增長。在以中小微企業為主力軍的外貿領域,AI 已逐漸成為普通創業者可掌握、可落地、能見效的核心競爭力,正在重新定義小微外貿企業的增長空間。

老闆轉型“程序員” 每年節省50萬

東莞市輝貿電子商務有限公司的創始人耿臘梅和夏濤在深圳創業8年,夫妻倆瞄准了海外中小賣家的代發貨需求,提供選品、採購、質檢、打包、物流一站式代理服務。憑借穩定的服務能力和靈活的盈利模式,“夫妻店”口碑快速提升,時不時就會“爆單”,營收蒸蒸日上,一系列煩惱也接踵而來。

“比如倉儲管理,SKU複雜度飆升,在幾千件衣物里尋找一件衣服、褲子,就像‘海底撈針’,傳統人工揀貨效率低下,出庫頻繁擁堵,通用ERP系統也無法適配複雜場景。”耿臘梅介紹。類似這樣的問題還有很多,夫妻倆為了提升效率,曾經嘗試過組建技術團隊,但他們發現,小微企業招聘難度較大,技術研發週期長、成本高,效果也不盡如人意。此外,流程管理、營銷獲客等運營環節也嚴重“缺人”。

為了突破困境,夏濤決定自學技術。文科出身的他對編程、寫代碼“一竅不通”,起初僅靠網絡資料摸索建站知識,邊學邊做,時常為解決一個問題通宵熬夜。隨著AI應用普及,夏濤借助AI輔助學習,快速理解代碼邏輯,從“技術小白”變身能讀懂流程、調試代碼、獨立開發工具的“實戰型開發者”,針對性解決創業難題。

對於最令人頭痛的倉儲管理難題,夏濤運用AI開發出內部定制插件,自動根據訂單類型規劃庫位分配,同時對接ERP數據,抓取訂單與庫存信息,重構標準化發貨流程,徹底解決了出庫擁堵問題,面對“爆單”也能從容不迫。此外,夫妻倆還用AI優化全流程運營,提升獲客精准度、潤色營銷文案、輔助網站設計等。

“綜合算下來,AI每年能幫我們節省近50萬元成本,讓我們的資金流更加健康充裕,也能支撐起更大的業務規模。”夏濤介紹,“在回款方面,我們也有XTransfer助力,不會遭遇個體戶在境外銀行難開戶的問題,客戶直接用本國貨幣付款,以前幾天才能到賬的貨款,現在最快10分鐘就到賬了,還有風控服務保駕護航,不擔心‘凍卡’,讓我們安心做業務。”

二胎寶媽創業 員工都是AI

“外貿有術”社群創始人子葉,曾是外貿公司營收額上千萬的“銷冠”,2017年,子葉成為一名二胎寶媽,為了兼顧家庭,她開始在東莞獨立做外貿soho,一個人打理從獲客到發貨的全部流程。2022年底,子葉開始接觸AI,ChatGPT剛上線不到一個月,子葉就註冊了賬號,開始研究怎樣通過AI提升工作效率。

“剛開始是用AI生成一些內容,智能體出現之後,能把日常工作的SOP或具體需求做成一個個智能體,開發客戶、跟進客戶的所有動作都能封裝成智能體,非常高效。”子葉介紹,“再往後開始研究自動化流程,借助obsidian、NotebookLM等工具,把電腦上所有東西形成知識庫,搭建自動化工作流,效率大幅提升。”

目前,子葉已經將80%的工作交由AI完成,她熟悉每一位“AI員工”的特點,給它們安排合適的崗位:“大模型方面,現在常用Gemini全家桶,一個Gemini Pro賬號就能涵蓋很多用法;ChatGPT在人文關懷、細微情緒方面做得好,比如和客戶溝通時,我會用它來寫話術,有時候還會讓兩個大模型互相挑刺,迭代問題答案。”

在AI加持下,子葉的外貿soho效率直線上升,開始開拓更多的新興市場,她發現非洲市場潛力很大,客戶很熱情,在南非、加納等地都拓展了新客,可同時也感到“訂單好接,但錢難收”:“非洲客戶美金比較欠缺,客戶經常遇到美金不足沒辦法付款的情況,後來朋友推薦了XTransfer的本地收款賬戶,匯困問題迎刃而解,收款時效性非常快,讓我能夠專注拓客,少了後顧之憂。”

最新一期《中國中小微企業出口貿易“採購經理人指數”深度觀察》(XTransfer PMI)顯示,2026年3月XTransfer PMI指數為51.56%,表明中小微外貿企業出口形勢向好。隨著人工智能技術的快速發展,未來外貿領域將湧現出越來越多的“超級個體”,它們也是全球貿易的中堅力量。

XTransfer創始人兼CEO鄧國標表示,“過去全球化的金融基礎設施只屬於跨國集團;未來一個人加一套AI智能體,也應該享有同級別的跨境支付服務支持,我們做的事,就是幫他們解決‘最後一公里’,確保每一筆該到賬的錢,都能安全、快速地回來,讓中小企業享受與跨國公司同等的金融服務。”

來源:光明網

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編輯:楊一涵 校對:郭孟琦 監製:姚潤澤

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