內地“雙十一”網購旺季將至，市場監管總局23日召開直播電商監管專題新聞發布會。市監總局網監司副司長劉軍衛表示，《直播電商監督管理辦法》今年6月至7月向社會公開徵求意見，目前已進入法制審查程序，近期將正式發布出台。

《辦法》進一步明確直播電商平台、直播間運營者、直播營銷人員及其服務機構等主體的法律責任，強化監督管理手段，明確監管部門與平台之間的聯動處置機制，構建全鏈條責任體系，形成監管執法閉環。

市場監管總局網監司副司長劉軍衛指出，今年上半年，全國網上零售額74,295億元人民幣(下同)，按年增長8.5%，直播電商在其中發揮了重要作用，但該領域當前兩類問題相對突出。

一是虛假行銷。一些直播間經營者和主播對商品或服務的經營主體及性能、品質、來源、曾獲榮譽、資格資質、銷售情況、交易資訊、經營數據、用戶評價等作虛假或引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。

二是假冒偽劣。一些直播間和平台內商家推銷和銷售摻雜、以假充真、以次充好，侵犯註冊商標專用權的商品，損害消費者和其他經營者合法權益。

局方下一步將綜合運用合規指導、行政約談、行政處罰、媒體曝光等手段，指導督促直播電商平台企業加強合規管理制度機制建設，完善內部合規體系，提升合規管理能力和水平；加大對直播電商領域產品質量、食品安全專項抽查抽檢頻次和力度。

另外，阿里巴巴(09988)旗下淘寶宣布今年“雙十一”將在海外市場投入10億元營銷補貼，首次同步在全球20個國家和地區啟動，並提供五種語言版本，面向全球消費者，淘寶出海將提供“0退貨退款、0營運成本”的輕資產模式，商家只需在原有淘寶店舖簽訂“出海增長計劃”，即可自動同步至海外站點銷售，由平台負責退貨及提供完整出海鏈路，目標是協助10萬商家實現海外成交額翻倍。

淘寶出海總經理葉劍秋指，自2024年推出該計劃以來，已有超過100萬商家加入，簽約商家的GMV增速是整體海外市場的3倍。