國家市場監管總局25日發布《網絡交易平台收費行為合規指南》徵求意見稿,以規範和引導網絡交易平台經營者收費行為,維護經營者合法權益,促進平台經濟持續健康發展。美團(03960)股價現跌6.21%;京東(09618)和阿里巴巴(09618)分別跌1.14%和0.76%。
市場監管總局表示,目前中國平台經濟發展涉及超過9億名網絡消費者,賦能實體經濟千行百業,成為一個覆蓋面廣、包容性強、開放度高的生態系統。平台企業開展經營服務過程中,會向平台內經營者收取佣金、抽成、會員費、技術服務費、訊息服務費、營銷推廣費等,這些費用構成平台收入的基本來源。
同時,平台商戶反映,平台存在收費名目繁多、計算方法覆雜且不透明等問題。不少平台企業在發展過程中,逐漸健全合規管理機制,但在收費行為方面,其內部合規管理制度還不夠完善,導致平台企業收費風險防控不足。
為指導平台企業加強收費行為合規管理,當局起草《指南》,主要內容包括五方面,包括明確平台收費要遵循的原則;倡導降低平台內經營者負擔;強化平台合規自律;規範平台收費行為;以及加強監督與實施。
《指南》提到,平台要根據自身經營成本,並要考慮平台內經營者經營狀況,合理制定收費標準。此外,《指南》鼓勵平台向平台內經營者讓利,加大對中小商戶的收費優惠,支持其生存和發展。